郜永华《运营现场》：企业文化与价值观中（赚钱就是最大的价值观）

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关于企业的文化与价值观，有梦想的企业都整理了一套，贴在墙上，印发在文件上，就是开会用的PPT上，都要强调一番，特别有仪式感。

有幸顾问过一家公司。老板最初给我的说法是，公司在管理上一直很欠缺，希望因由我的出现让公司在管理上少走弯路，至少不那么被动。一开始我也认为是这样，后来随着了解得越深入就发现，管理本身的确有问题，但根子上的毛病是价值观上发生了偏差。

这家公司从事新兴行业——外卖的即时配送。本来这个活是比较简单的，把外卖送得多送得快送得好就能从甲方拿到钱。在发展初期，管理上相对粗放，业绩做得也很好，公司发展得也很快，后来随着公司规模的扩大和扩张速度太快，各种高段位的人就出现了，但公司的盈利能力却变弱了，甚至有幸我也参加了他们的会议，我发现在述职会议中，那些赚钱的大区总的表现和信心还没有那些亏钱的大区总活跃，结果就是整场述职下来，赚钱的大区总们得到的评价还没有亏钱的大区总们得到的评价高。

任何一个公司是有气场和氛围的，当这种亏钱了还能趾高气扬且亏得心安理得的群体存在，就很容易发生价值观扭曲与混乱，这是一种不健康的职业观和价值观，尤其是公司氛围。对于任何一个公司而言，在合理合规的前提下，赚钱就是最大的价值观，你都不赚钱你还这么嚣张能得到较高评价，这完全是一个扯淡的价值观。

长此以往，赚钱的会觉得反正是大锅饭，干与不干都差不多，干好了也是那么多工资，干差了反正有公司顶着，只要你嘴巴会讲能说会忽悠，工资又不会少一分，搞不好升职加薪都有可能。

我不清楚别人的公司是怎么干的？但从我自己做职业经理人的经历而言，我一向都认为，只有业绩才是自己生存的本钱。当整个公司的所有管理层都以不赚钱为耻辱，以赚钱为光荣的时候，这家公司绝对会是将星云集的公司，因为氛围如此，价值观是这样，公司的宣传导向也是如此，混家就很难在这样的公司存活。

以赚钱为荣的价值观导向和氛围应该如何营造呢？以公司的年会为例，简单粗暴地使用超级奖励比如BBA系列的车，就奖赏给那些为公司赚钱为公司盈利的中层和基层管理，甚至还可以是优秀员工，要让所有人都感觉到，谁能为公司赚钱谁就应该在年终会议上得到最高荣誉和最高奖赏，顺便将那些不赚钱的，亏钱的再拉出来点一下，改变这样的风气，我相信，公司很快就能实现盈利，至少亏得也不会那么狠。

一个正确的氛围与价值观，才是一个公司赖以生存的基石，当公司的氛围为亏钱了还能亏得心安理得趾高气扬，无论公司多大家底多厚，不用等很久，这家公司很快就会沉没。

从企业基本的价值观角度来看，一个公司追求什么，考核重点是什么，往往注定了这家公司经营是否稳健，当你追求数据忽视了背后的人，数据一开始可能会很好看但最终数据就称不上好看，这里有一个前提就是，一开始好看的数据是基于之前稳定的骑手留存而导致的结果，当骑手留存没办法保证却在一味地强调数据，那么数据的最终只能是一塌糊涂越来越差。

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