西安市人民医院（西安市第四医院）志愿服务百姓健康
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阳光讯（记者 郑亚雷 张华）西安市人民医院（西安市第四医院）是一所公立三级甲等综合医院，目前有大差市和航天城两个院区。医院以人民健康为中心，以学科建设为重点，以人才培养为抓手，以质量强院为导向，着力提高医疗服务质量、改善服务态度、增强医院核心竞争力，走出了一条“发挥优势、培育人才、创新技术、提升质量”的发展道路，开创“一院两区”协同发展新局面。医院先后荣获全国文明单位、全国卫生系统先进集体、全国医院管理年活动先进单位、全国百姓放心示范医院、全国优质护理服务示范工程先进单位、全国优秀爱婴医院等多项荣誉称号。
在西安乃至西北，提起西安市人民医院（西安市第四医院）医疗专业技术和服务，没有人不竖起大拇指！2021年医院深入落实“我为群众办实事”实践活动，多措并举解决群众看病难、就医难问题，走进社区开展大型义诊，联合企事业单位开展党建共建活动，赴地铁站、博物馆、大学院校普及急救知识……在我为群众办实事实践活动中处处活跃着医院志愿者们的身影，他们用热心、爱心、细心、耐心服务人民健康，在传播文明新风、推动社会发展、构建和谐社会等方面发挥了积极作用。
开讲座 办培训 急救知识记心间
作为陕西省卫生系统第一家全国文明单位，医院一直积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导全院职工人人争当志愿者。秉承“广济苍生 仁爱天下”的院训，该院成立了广仁志愿者服务总队，下设党员先锋志愿者服务队、团员青年志愿者服务队、应急救护志愿者培训队、社区义诊志愿者服务队等分队。
2021年恰逢建党百年华诞，西安也喜迎“十四运”盛会，医院响应西安市卫生健康委“服务十四运 健康我的城”号召，开展“爱眼护眼，共话光明”“巾帼英雄，健康唯美”系列关爱志愿者活动，积极投身十四运会的志愿服务工作。其中，应急救护志愿者培训队积极走出医院，深入社区、厂区、商区、校区普及急救知识，提升群众面对意外事故和突发事件的抢救能力。
2021年5月12日，培训队来到西安外事学院，由急诊外科医护人员针对日常突发事件中出现的情况，从创伤急救止血、包扎、固定、搬运、心肺复苏、海姆利克急救法等内容详细讲解，并用模拟人操作示范。这是该院“应急救护志愿者培训队”培训活动的一个缩影。今年，培训队先后走进西安地铁客运二部、西安碑林博物院、西安SKP购物中心和曲江、航天等地开展应急培训13次，共派出志愿者113人次，服务群众1100余人次，通过“理论+实操”的方式和深入浅出、鲜活实用的教学，使大家深刻认识到紧急救护的重要性和必要性。
悟思想 鼓干劲 联创共建聚合力
2021年5月20日，医院与西安市雁塔区旅游协会及其数十家成员单位建立了合作共建关系，发挥医旅双方优势，响应“服务十四运 健康我的城”号召，向社会各界提供科普宣传、健康教育、应急救护、义诊帮扶，以文明引领新风尚，为全运会融入健康新活力，为健康西安、人文西安注入新动力。
医院为保障地铁司乘人员的安全，与西安地铁客运二部共同开展党建联建活动。志愿者向车站工作人员详细讲解和演示了心肺复苏急救操作，并现场指导模拟急救心跳呼吸骤停的乘客。医院和地铁是城市精神文件建设的窗口单位，双方共同做党建联建活动，就是要优势互补、创新共进，为人民群众和司乘人员的安全与健康保驾护航，不断营造和谐、平安、健康的社会精神文明新风尚。
普及应急救护科学知识，加强应急救护技能培训，是世界公认的防范和降低突发事件风险的有效方式。医院组建的应急救护志愿者培训队就是为了让更多百姓正确掌握安全急救知识，在关键时刻能够自救互救，做到科学施救，给自己家庭和他人的幸福生活储备一份安全保障。同时，医院也希望通过志愿者的服务，为构建和谐社会、建设健康中国，贡献一份力量。
践初心 办实事 健康义诊暖民心
为进一步落实惠民便民政策，助推全民健康，西安市人民医院（西安市第四医院）医护志愿者举行“千名医生百场义诊”活动，以送医送药便民到家的方式，与百姓面对面、心连心的交流，持续推进“我为群众办实事”活动走深走实。
2021年6月，该院医护志愿者服务队在曲江文化运动公园开展“我为群众办实事”大型义诊活动中，院长李兴洲作为一名志愿者到现场坐诊，群众在李院长坐诊的骨科诊台前排起长队，他为每位前来的群众详细问诊，并根据检查结果予以耐心详细的解答，提出合理化治疗建议。
活动现场，医护志愿者还为群众们讲解演示了心肺复苏等急救常识，提高辖区居民急救能力。专家们以医者仁心的工作态度，赢得了群众的广泛称赞，让社区群众切实感知到身边优质的三甲优质医疗服务。目前，该院已深入基层、社区组织60余场义诊活动，让群众能够在居住地附近享受到高质量的医疗保健服务。
西安市人民医院（西安市第四医院）党委书记叶连红表示，作为一所百年医院，全院始终以振兴祖国医学事业和服务大众为己任。伴随着航天城院区全面开诊，医院的志愿者服务队将持续走向基层，做好应急救护和健康义诊，秉承公立医院公益性质，通过志愿服务和文明创建，构建和谐的医患关系，打造百姓满意放心的示范医院，为西安市乃至全省的精神文明建设贡献力量！
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