盐城一健身房卡余额近两万（但是只能退两千六百多）

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网友求助：

盐城盐都区盐渎明城有家叫迈*仕的健身房，因为教练老换，最近上的私教又离职了，然后健身房告诉我，有更优秀的教练安排！每次都这么说，我听安排三年了，每次换的教练也没练出我当初想要的效果，除了肩胛骨附近肌肉越来越硬、还有右肩膀酸痛的特别厉害！

真是失望糟心透了！也实在不想再尝试新的教练了，去要求退费，本来我储值卡里面还剩19639元，结果告诉我只能退2614元！我说算的不合理过分了！

迈*仕负责接待处理的人也说确实不合理，愿意加点，加多少却不表态了，沟通了几次，健身房爱答不理的软处理，想求助怎么才能让无良商家按协议办事，把该我的钱退给我啊？

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