运营商想改善地下车库信号（K2海棠湾物业要收设备租赁费）

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信网11月22日讯(记者 郑倩楠)近日，K2海棠湾4期的业主王女士反映，小区地下车库没有信号，不能打电话也上不了网。“每次人在里面都像失联了一样，给大家的生活造成极大不便。”信网(0532-80889431)从西海岸新区工业和信息化局了解到，前期运营商计划解决此问题，想要对小区进行信号覆盖，“但物业向运营商收取设备租赁费，所以这事就没了下文。这个主要是物业和运营商之间协商的问题。”

K2海棠湾4期位于西海岸新区烟台路399号，业主王女士告诉信网，该小区交房也一年了，但地下车库一直没有信号，手机在里面变成“板砖”，没有网络也不能打电话。“每次人在里面都像失联了一样，给大家的生活造成极大不便。万一碰上紧急情况需要联系怎么办?”王女士希望小区物业能与三大运营商协商，尽快改善这个问题。

该小区的物业公司为石榴物业服务集团有限公司青岛分公司，信网拨打了该公司的电话。一位工作人员表示，小区地下车库的信号就是会弱甚至没有，“这个问题应该会日渐改善。”而对于向运营商收取设备租赁费的问题，“我们没有收过，这个是不存在的。”

物业是否有权利向运营商收取设备租赁费?信网就这个问题联系到西海岸新区物业管理办公室。一位工作人员介绍说，物业是可以向运营商收取费用的。“运营商为覆盖信号，可能需要借用物业用房或别的空间来设置设备点、安装地下基站，所以可以收取租金或电费。这都是物业或开发商与运营商之前合同约定的问题，没有具体的法律规定。只要不对墙体或业主产生影响、留下安全隐患，都是可以的。”

该工作人员还称，目前西海岸新区就小区没有信号的一系列问题进行综合整治，约谈了部分物业，也召开了座谈会。“有些小区的开发商会跟运营商之前签订专门的合同，这其中可能牵扯很多问题，物业只是配合。所以还是要看具体情况。”

信网也从西海岸新区工业和信息化局了解到，经工作人员核实，前期运营商计划解决此问题，想要对该小区进行信号覆盖。但是物业想向运营商收取设备租赁费，不符合规定，该局正在协调此问题。“物业要收费，所以这事就没了下文。这个主要是物业和运营商之间协商的问题。”

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