喝了半瓶“康师傅”矿泉水（水里含有洗洁精）

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郑先生在绍兴上虞有家旅行社，他说前段时间带团出游，有名游客反映他提供的饮用水有问题，里面像是有洗洁精。

导游发的矿泉水喝了一半发现小气泡

郑先生当天带旅游团去湖州长兴八都岕，他说下车时把一箱全新的康师傅包装饮用水拆开，给每名游客发了一瓶，后来有位倪女士说儿子拿到的水有些问题。

倪女士：“小孩子拿了一瓶，他就是比较渴嘛，他拿了就直接喝了，也不知道，大概喝了有个三四两，然后他去玩的时候，我拿在手上的时候，我渴了，我就也拿过来喝了一口，感觉不对，闻了闻 ，就是洗洁精的味道，然后瓶子摇一摇，全都是泡泡（那当天有没有问孩子这个水是怎么回事，他有没有往瓶子里加什么东西）没有没有没有，因为他喝完就转交到我手上了，我喝完我当时还说了一下，我说你这个水怎么感觉里面有小气泡，是啥东西。”

郑先生：“那我说这个东西不可能的，我说我们进过来都是整箱整箱的，后来他母亲也自己拿了一瓶，他母亲的那一瓶没事，就是唯一的，整箱里面就这么一瓶。”

郑先生保留了这瓶水，晃动之后，可以看到有明显的泡沫，拧开瓶盖闻一闻，有香味。

倪女士：“当时的时候他大概喝下去半个小时以后，我们才发现，发现后让他大量地喝水，第二天他就是胃难受，胃难受去了医院里开了保护胃黏膜的药（那现在孩子的身体怎么样）身体已经过去了半个多月，没事，关键我就是想知道这个水里是什么成分。”

郑先生说，这种康师傅包装饮用水是他从上虞华树贸易有限公司进的，当时进了10箱，每箱28瓶，现在基本喝完了，就发现这一瓶有问题。上虞华树贸易有限公司的陈老板说，公司还是第一次遇到这样的情况，也联系了厂家。

郑先生：“后来来了一个业务员，业务员把这个水拿过去去做化验了，但是到现在还没有一个结果出来。”

“顶津食品”经理：整个批次进行回查没有发现问题后续会继续跟进解决

杭州顶津食品有限公司品质管理部 周经理：“就是我们整个当批次的出厂检验报告来看，都是没有问题所以才放行的，拿回去以后，其实从整个的理化指标还有感官来看，非常肯定的就是说，这个产品已经不具备我们产品的特性了，已经完全是变了另外一种东西了，至于变了什么东西，这里也没法去做一个肯定的答复。”

厂家的周经理提供了这一批次水的检验报告，他说接到消费者的反馈后，他们对这一批次水的生产过程进行了回查，对留样进行了确认，没有发现问题。

杭州顶津食品有限公司品质管理部 周经理：“我们整个设备都是全自动化的，全封闭的，那人员不会参与到整个罐装或者添加东西，因为我们整个水大家都知道很单纯的，只有水，没有其它东西，连续每分钟我们大概是有600瓶左右的生产瓶次，一分钟600多瓶，那这样子来讲的话如果真的是有问题，那就问题比较大了，所以从整个生产工艺来讲，我们非常肯定地说，不会有这种情况出现。”

周经理表示，产品出厂后经过的流通环节比较多，不确定因素也很多，针对这件事，他们会继续跟进，同时跟消费者保持沟通。

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