（我为群众办实事）市道路养护中心北城养护所开展公路“微改造”服务群众便捷出行

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近期，市民向广州12345政务服务便民热线反映，骑行通过107国道联和公交站路段时，由于南悦花园对出人行横道位置出行人员较多，且中间安全岛为阶级式通道，不便于自行车、轮椅通行，建议进行微改造。

（改造前）

市道路养护中心北城养护所高度重视，组织专业技术人员进行现场勘察，发现该处绿灯时间较短，且通过人员较多，容易造成短时间排队拥挤。针对现场通行实际，北城养护所制定“微改造”方案：一是拓宽斑马线中间安全岛，解决行人拥挤问题；二是将阶级式通道改造成为无障碍通道，提升通行效率，方便自行车、电动车、轮椅等通行。

（改造后）

为尽量减少施工作业对群众出行造成影响，北城养护所选择在周末休息日实施“微改造”。公路养护人员加班加点，赶在新的一周出行高峰来临前完成了“微改造”施工，获得过往行人广泛好评。

2021年以来，北城养护所妥善处理广州12345政务服务便民热线工单，快速处置公路保洁、路树修剪、修复路面等涉及民生的事项，有效解决了人民群众公路出行的操心事、烦心事、揪心事。

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