中信银行白金新户礼为什么没有

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白金新户礼没有的原因：

1、兑换时提示：无权益、账户不存在。这是客户未达标或达标时间不足2天所导致。

2、兑换时提示：“拒绝该卡兑换”。这是客户兑换错了礼品或使用的卡片非指定类型卡片导致。

3、兑换时提示“商品已兑换完”，表示商品已经兑换完毕。

4、兑换时提示“已达上限”，表示该商品本月总量已兑换完或客户本月交易已达上限。

5、兑换时页面显示数量为0或该商品不显示，表示该商品在当地已全部兑换完。

6、支付时候提示“地址错误”，是输入了“-”、“*”、空格等特殊字符。

7、支付时候提示“与主机通讯失败”、“绑定卡片”、“交易处理中”，是客户本网络/手机问题，或抢兑人数过多的错误提示。

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