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中国人寿老年人意外险如何理赔

2023-06-26 分类:百科

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五、国寿老年意外险怎么理赔报销流程

1、报案

发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,一般应在3日内向保险公司报案。

2、收集单证

被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续,如:医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。

3、保险公司审核

保险公司在所有单证齐全的情况下,在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。

4、领取赔偿款

被保险人或受益人接到支付通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

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