老人到医院看病，候诊期间免费喝上养生姜枣茶

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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 陈晓丽 通讯员 王胜男

10月14日，在一年一度的重阳节到来之际，离退休职工管理科联合护理部和门诊部开展了“天使的关爱·真情的呵护”志愿服务活动，为前来就诊的老年患者送上医护人员的温暖与关怀。

志愿者耐心解答患者咨询

在眼科门诊，巾帼文明岗、青年文明号及南丁格尔志愿服务队成员志愿者为就诊患者免费测量血压，耐心解答患者的各类咨询，并发放健康宣传材料，指导患者了解健康相关知识，提升民众健康素养和健康管理能力。细致周到的服务得到了老年患者及其家属的一致好评，大家纷纷竖起大拇指夸赞说来二院看病感受到了家一般的温暖。

与此同时，医院行政党支部“党员示范岗”还精心熬制了有健脾益胃、温中散寒功效的“养生姜枣茶”。岗上志愿者将一杯杯温热可口的饮品亲手送到每位在门诊等候区的老年朋友手中，让患者切实感受医院细致周到服务的同时，也用实际行动为全国文明典范城市的创建做出了积极贡献。

志愿者为患者进行科普宣教

据悉，为丰富离退休人员的精神文化生活，切实把党和组织的温暖与关怀落到实处，9月中旬至10月中旬，离退休职工管理科开展了主题为“爱在重阳·敬老助老”的双节“敬老月”系列活动。在门诊开展面向老年患者的志愿服务是“敬老月”活动的组成部分之一，今后，医院将不断拓展服务范围，提升服务质量，为患者提供更多高质量、精准化、个性化的志愿服务。

【来源：大众报业】

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