小型养生馆应该怎样提升自己的竞争力？

随着康养行业的风声越来越大，市面上出现了不少中小型养生馆，怎样在一堆同质化的养生馆里面脱颖而出，成为了创业者心中的首要难题。

中小型的养生馆，想要提升自己的竞争力，只能从技术和服务下手。一般来说，这个段位的养生馆，第一就要遵循平民化、大众化的、人人需要人人都能消费得起的准则。第二就是特色化经营，一定要有自己的特色项目。第三要能满足顾客多方面的需求，吸纳客源。第四就是不能故步自封，一定要时时刻刻关注市场需要，引进最新的仪器技术。

现在很多养生馆都存在技术空心化、营销乏力和费用结构失调的缺点，要想真正做好一家养生馆，就必须要认识到以下几点

01

养生行业的本质是提供技术

根据调查，至少70%的客户选择一家养生馆消费是因为该养生馆的项目产品带来的效果，而装修、交通便利等原因只占90%。大部分顾客会因为服务效果和服务素质不理想而更换养生馆。

防治技术空心化，必须要保证项目的效果。如果项目的效果不好，顾客是不会再来第二次的。如果效果明显，自然会形成口碑，人传人，生意会越来越好。关注顾客需求，做好专业技术、手法服务的提升，满足顾客需求，生意会持续增长。养生行业，专业技术、手法是第一位的，这是构建店铺核心竞争力之一。

好的手法，好的技术，也是能让你的养生馆脱颖而出的重要手段。除了做好产品项目的结构，还要做好营销推广，正如硅谷创投教父彼得·蒂尔说的那样：“即使产品没有差异化，高超的销售和推销自身也可以形成垄断，反之则不行。不管产品如何优良——即使它们可以轻松融入人们已有的习惯中，使使用过的人一见倾心，也必须要有完善的推广计划作为后盾。”

02

营销推广

客源的主要来源之一，就是店铺的营销推广活动。之前说过无论是线上还是线下，你的宣传都要面面俱到。好的推广体验活动，能给店铺带来好的口碑和名声，最后都能转化成业绩。

03

产品结构

你店内什么样的产品结构就有什么样的顾客，店内的项目结构决定了店铺的经营范围、经营特色，决定了价格及促销策略。中小型店铺有中小型的店铺的经营方法。一个养生馆里面最重要的产品还是代表性的产品项目，也就是你店内最无法取代的特色，目标品类可以是专业技术，也可以是产品项目。一个店铺一定要建立这种代表性的项目，让顾客离不开你。

除了代表性的项目之外，还要适当地增设一些其他项目，根据自身的实力和服务性质来看，布局，一定要有主次，在宣传上也要有侧重点。使顾客与店铺形成紧密的关系，实现长期锁客的目的。

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