淘宝无理由退货条件
2023-09-08 分类:百科
淘宝无理由退货是指消费者在购买商品后,如果认为所购商品与卖家描述不符或存在质量、功能等问题,可以申请无理由退货。但是需要满足以下条件:
1.申请无理由退货的时间在签收后7天内,商品未发生人为损坏、使用或清洗等情况。
2.商品处于完整包装、标签、配件及赠品等状态,无影响二次销售的痕迹。
3.非质量问题或商品与描述不符的理由,消费者需承担退货运费。
需要注意的是,个别特殊商品(如定制商品、食品、个人卫生用品等)除外。
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