网上改签和窗口改签规定一样吗

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规定是一样的。

网上订火车票成功之后，办理改签有两种方式：

第一种，未取得纸质车票，可在网上操作办理改签。具体流程如下：

登录订票时使用的账号，进入我的12306，点击已完成订单

在订单中找到需要改签的火车票订单，选择改签乘客，点击改签

之后进入火车票改签预订页面，选择需要改签的日期或是车次等信息，点击预订

核实订单，点击改签，确认改签之后会出现大写E开头的取票流水号，这样就算是改签成功了。

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