非法跨区域进行多产品直销（康美药业回应质疑）

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导读：

“一根网线，一台电脑，在家轻松上网，快乐挣钱！一年打拼月薪过万！两年努力周薪过万！三年奋斗日薪过万！五年坚持永远退休！” 如果你看到这样的宣传，你会加入康美直销吗？

近日，有媒体爆出康美药业非法跨区域进行多产品直销，将康美药业推上了风口浪尖，康美药业还特别发布澄清说明进行解释。

但是事实果然如康美药业所说的那样吗？

作者：季一伟

编辑：许诺

“一根网线，一台电脑，在家轻松上网，快乐挣钱！一年打拼月薪过万！两年努力周薪过万！三年奋斗日薪过万！五年坚持永远退休！”这不是骗子的广告，而是康美直销官方网站上一篇《康美药业直销怎么加盟？怎么赚钱？》的正文内容。

偌大一个公司，为什么直销业务介绍做的这么LOW呢？更让人疑惑的是，康美药业直销是否真的像其所说的那样规规矩矩的呢？

直销业务违规？

康美药业是一家中药饮片生产及经营企业，《康美之恋》音乐电视给人留下深刻印象，上市公司业绩也较为出色，2017年第三季度报告数据显示，康美药业1-9月实现营业收入195亿元，同比增长18.59%，归属于母公司所有者的净利润31.5亿元，比上年同期增加5.6亿元。

2013年前后，康美药业开始拓展直销业务，网上开始出现大量康美直销的宣传内容，甚至康美药业经销商在互联网上发布了很多大量有关直销业务奖金制度的资料，康美药业还专门在网站上发布了一则公告叫停。

经过前期筹备，康美药业于2013年10月18日获得商务部核发的《中华人民共和国直销经营许可证》。不过，商务部直销行业管理网站公开资料显示，康美药业被批准的直销产品只有“康美牌西洋参胶囊”一款，直销经营区域仅限于广东。

而据一篇题为《康美药业“大爱无疆”的完美面目下，被曝或涉传销行为》文章透露，康美药业市面的直销产品约有20余种，包括食品系列营养屋银杏三七山楂茶多酚胶囊、津玉袋泡茶、营养屋铁皮石斛西洋参红景天胶囊等十余品种；护肤品参姿倍润滋养护肤套装、参姿倍润滋养面膜等7个品种；家居用品如净怡佳蓓洁洗洁精、欣煮艺聚能锅、乐宜+牌空气净化器等5个品种，远超其商务部批准范围的数十倍。

在直销区域上，该文章透露，“康美药业设有郑州体验店。据康美华中区域总经理李雪在产品说明会上的表示，郑州体验店是康美总部对于河南市场体系成绩的肯定。并有直销经理介绍，康美在河北、天津等地各有多个工作室，经常举办各类活动。有媒体爆料，康美药业直销活动早已遍布全国。”

康美回应质疑

如果这篇刊登在《直销信息专刊》上的文章属实，就意味着，康美药业不仅非法跨区域开展直销业务，而且直销产品大大多于被批准数量。

针对这样严重的问题，康美药业1月27日发布了一则澄清说明。该澄清说明指出，康美药业产品的销售模式主要根据产品及业务分类，采用医院直营、药房托管、商业批发、连锁药店配送、电商、直营连锁店铺、经销商、代理、加盟、直销以及物业租售等销售模式，公司产品及业务区域基本覆盖全国范围。

数据显示，康美药业2017年1-9月保健食品及食品板块营业收入为13.04亿元，占2017年1-9月营业总收入比例为6.68%。其中：康美牌西洋参胶囊2017年1-9月营业收入为1.36亿元，占2017年1-9月营业总收入比例为0.70%。（通过获批直销区域以直销方式实现营业收入为0.15亿元，占2017年1-9月营业总收入比例为0.08%；通过公司其他业务渠道方式实现营业收入为1.21亿元，占2017年1-9月营业总收入比例为0.62%。）以上数据未经审计。

据康美药业解释称，媒体报道所称的其他直销20余种产品以及广东区域之外地区的销售，主要是通过公司下属商业公司、自营和加盟门店、代理商、经销商、电商平台等业务渠道进行销售，不属于直销业务的范畴。

直销悬疑之处

事实果然如康美药业所说吗？

铑君咨询河北一位资深直销行业专家，询问在河北是否存在康美直销，对方表示了肯定回答。

另外，以“北京 康美直销”为关键词在百度搜索，第一个显示的网页是康美药业直销网站，第二个显示的网页是“北京朝阳区康美直销”。点击进入第二个网页后，发现这是一个名叫“直销同城网”的网站，网页公布着一个名叫孙立春的北京康美直销商的联系方式。并且，网页上介绍了康美直销产品包含了“康美保健食品系列”、“康美健康日化用品”、“康美美容护肤品系列”等几十款直销产品。

铑君拨打了网页上留下的电话号码，询问北京康美直销的事情，对方说了一句“不做了”，便匆忙挂断了电话。

铑君拨打了康美药业400服务热线进行核实是否曾有此人或相关直销经销商在北京开展直销业务，电话转接到康美时代（康美药业旗下企业），康美时代客服人员仅提示铑君依据直销业务人员编号和姓名进行辨别，对是否在北京开展直销业务未予做答。

以上迹象表明，康美药业直销业务似乎并不像其澄清说明中所说的“报道所涉及的相关内容不符合相关事实。”

根据知乎匿名用户的爆料，目前康美（直销）有几个问题，比如直销企业不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件（康美正在违规做这个，普通会员三千多，金牌1万多会员费，高级会员费用更高）。

截止发稿，铑君未能联系上该匿名用户，因此无法核实其所说是否属实。

关于直销，有一种说法，直销就是拿着牌照的传销。这种说法虽然非常片面，但是却反映了直销企业在具体运营过程中很容易出现超越经营范围的行为，直销企业因此大多设立外事主任岗位，专门用来协调政府关系。

康美药业十分注重自身品牌，投入巨资先后打造《康美之恋》、《国参传奇》、《菊皇茶语》等大型音乐电视，开创了中药企业文化营销先河，并热心公益慈善事业，捐款捐物2亿多元。但是在直销这一问题上似乎有悬疑未解，真相到底如何，铑财将继续关注。

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