蹲点体验（走访调研......包头市青山区督查检验优化营商环境成效）

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近日，包头市青山区纪委监委成立调研督查组，深入青山区经济部门、重点企业、大型商户集中开展优化营商环境“大走访、大排查、送温暖、促发展”专项行动，通过蹲点体验、走访调研、起底摸排等方式，对优化营商环境效果进行督查检验，着力解决影响和破坏营商环境方面的突出问题。

蹲点体验，感受行政审批业务流程的“快”

“现在办证方便多了，可提前在手机APP上按流程进行申请，前后不到30分钟时间，就可以到政务大厅窗口直接领证，省时快捷方便。” 在包头市青山区市民大厅成功申领营业执照的骆先生高兴地同督查组说道。为更好调研督查行政审批业务流程优化情况，督查组先后到政务服务窗口进行蹲点督查、模拟办事20余次，直观体验到包头市青山区政务服务局“一窗式”综合改革后，综合窗口无差别受理涉及市场主体登记的40多个事项的流程优化。线上线下业务办理的100%融合，让督查组真切感受到行政审批业务流程的“快”。

走访调研，解开影响营商环境优化的“结”

到重点企业走访调研

督查组先后到重点企业商户走访督查、座谈交流10余次，调研解决政策落实、审批服务、监督执法、政务关系等方面以及生产经营过程中遇到的堵点难点，并把调研发现的影响营商环境优化的101个“点”，梳理归纳为惠企政策不落实、放管服改革不到位、审批服务中梗阻、服务企业不担当不作为不负责以及形式主义、官僚主义等影响企业健康发展的四个方面21类突出问题，制定出台了“青山区纪委监委服务保障优化营商环境的十二条措施”。同时，紧盯党委主体责任、部门监管责任落实情况开展集中整治，让企业商户充分感受到困难有人帮、问题有人管、意见有人听、利益有人护，为不断优化营商环境添砖加瓦。

起底摸排，厘清影响干事创业热情的“责”

全面起底纪检监察机关受理涉及营商环境信访举报的办理情况，发布受理关于优化营商环境信访举报的公告，对涉及营商环境信访举报优先处置、挂牌督办、限时办结。对于正在查办审理的案件，认真落实“三个区分开来”，既严肃查处涉及损害营商环境的违规违纪违法问题，也要做好容错纠错、澄清正名工作，厘清影响干部干事创业热情的“责”，为服务企业的部门及干部“宽心”。“感谢组织对我的过失给予谅解，今后我会加倍努力工作。”在得知区纪委监委自己免于党纪处分时，包头装备制造产业园区管委会因“急于解决企业发展困难而踩了红线”的3名干部激动的说道。

在市场监督管理局座谈了解优化营商环境工作

“保护合法企业健康发展，纪检监察机关也有责任。要依规依纪依法掌握好纪检监察工作的力度与温度，正确处理办理案件与支持保障民营经济健康发展的关系，做到既查清问题又保障企业合法经营不受干扰。”青山区纪委监委主要负责人表示。

梧高凤必至，花香蝶自来。哪里营商环境优、服务质量好、办事效率高、投资成本低，资金、人才、技术等要素才会往哪里聚集，经济发展也必然充满生机和活力。督查组从青山区市场监督管理局调阅了相关统计数据，今年前三季度，青山区新增商户4887家，与去年同期相比增长33.5%。

（青山区纪委监委）

原标题：《蹲点体验、走访调研......包头市青山区督查检验优化营商环境成效》

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