蒙牛酸奶无生产日期(食品安全将如何保证)
近日,郑州消费者牛先生向媒体投诉称,8月初日,他在郑州市黄河路五院旁的一家商店内,购买了箱蒙牛纯甄酸牛奶,到家时他却发现,在纯甄酸牛奶外包装上的生产日期处并没有生产日期。
牛先生称:他买的是蒙牛纯甄常温酸牛奶,一提110元。每件12盒礼盒装,每盒200g。买回家饮用时却发现,这箱纯甄酸牛奶的外包装上,并没有生产日期。
牛先生还表示:发现问题后,他给蒙牛郑州分公司打电话讲明了这一情况,蒙牛郑州分公司让人过来看过后称,只是外表装上漏打生产日期,该箱纯甄酸牛奶为正规产品没有任何质量问题,可以正常饮用。
但对于蒙牛郑州分公司如此回复,牛先生并不表示认同。牛先生称:“蒙牛作为乳制品行业的龙头企业,且不说该不该出现这样的问题,单是处理问题的态度就让消费者质疑,看一眼怎么就能断定这箱纯甄酸奶是正规产品?既然是正规产品又为什么会出现这样的问题?像遇到这样的问题蒙牛通常处理方案又是什么?”
随后,媒体联系到蒙牛郑州分公司了解此事,蒙牛郑州分公司一工作人员向媒体同样表示道:“牛先生购买到的没有生产日期的纯甄酸牛奶是蒙牛正规产品,没有任何质量问题。外包装上没有生产时期,可能是漏打。”
鉴于牛先生并不认同这样的解释,蒙牛郑州分公司工作人员称:可以给牛先生调换产品或是退货处理。
此外,媒体通过查询发现,蒙牛纯甄酸牛奶的问题并非个例,网上有众多消费者投诉购买到的蒙牛纯甄酸牛奶出现的种种问题,以及蒙牛方的销售售后各种搪塞推诿不给消费者积极解决问题。
截至发稿,蒙牛郑州分公司仍没给牛先生作出一份让人信服的说法和处理方案,牛先生称他将按《消费者权益保护法》的相关规定维护自己的权益。针对此事,媒体也将继续关注。
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