朝阳区开通健康咨询热线（累计接到咨询587件）
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▲2月3日下午，北京市政府新闻办组织召开北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第九次新闻发布会，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任徐和建主持。市政府副秘书长陈蓓，市卫健委二级巡视员、新闻发言人高小俊，西城区副区长、新闻发言人缪剑虹，朝阳区委副书记王旭，海淀区副区长张若冰，市疾控中心副主任贺雄出席发布会，介绍北京市疫情防控工作进展情况，回应社会关切，并回答记者提问。朝阳区委副书记王旭介绍朝阳区新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区（村）防控工作情况：社区（村）是疫情防控的重点、也是难点。朝阳区现有社区（村）619个，其中，社区475个，村144个。全区共有小区约2600个，共有常驻人口347.3万人。根据当前疫情发展特点和全市社区（村）防控工作部署，朝阳区成立朝阳区“社区防控组”，建立工作机构，形成了区—街乡—社区（村）上下贯通的防控组织设置。主要开展以下三方面具体工作：
社会发动、依靠群众，排查疫情风险
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加强对极高风险人群排查力度：朝阳区明确“属地、部门、单位、个人”四方责任，开展“自上而下”和“自下而上”落地排查工作，实行网格化管理、地毯式排查，建立湖北返（来）京人员、与湖北地区人员有接触史的人员、其他城市返（来） 京人员3个台帐，及时了解常住人口、外来人口和返京人员状况。2
加强对极高风险人群排查力度：通过大数据检测强化对到京前14日内离开湖北地区或有过湖北地区人员接触史的返（回）京人员的排查和动态监督力度。截止2月2日24点，朝阳区共排查此类人员18821人（市级下派12104人+自查6717人）。3
开展敲门行动：在落地排查工作基础上，朝阳区推动6148名区级部门及街乡干部下沉社区（村），与6785名社区（村）干部一起，采取上门、电话、短信、告示张贴等方式进行疫情摸排。截至2月2日24时，全区入户走访155万户，走访人数3878534人，基本实现全知晓。4
发动群防群治：广泛动员各方面力量参与协同防控，充分发挥楼门组长、志愿者、“双报到”党员、社会单位、社会组织、物业服务企业等多元社会力量作用，协同社区卫生服务机构参与防控活动，形成防控最强合力。目前共有各类志愿者约9.5万人参与防控工作。
规范管理、科学防范，阻断疫情传播
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强化社区（村）出入口管理：及时下发社区防控工作通知，要求在小区出入口处进行问询、登记、测温和提示；要求湖北籍业主返京必须到社区居委会登记。针对具备封闭管理条件的有物业管理小区、具备封闭管理条件的无物业管理小区、不具备封闭管理条件的“开放式、敞开式、独栋式、街边式”小区等三种不同类型小区实施分类管控。如：三里屯街道建立“三门”防控机制，通过“守住大门、看住楼门、关住家门”，提前研判返京情况，宣传引导好居民和职工共同做好疫情防控。2
重点做好公共区域的清洁消毒：研究制定《朝阳区社区村环境卫生防疫工作方案》，为社区（村）环境卫生整治提出具体标准和要求。启动疫情防控预案（累计出动环卫作业人员101000余人次，各种环卫作业车辆13240车次，生活垃圾运输量25463吨，平均每天2546吨），对城市公厕、生活垃圾转运站以及生活垃圾填埋场等加大消杀力度，减少病菌滋生和传播。3
扎实做好社区（村）防疫宣传工作：充分利用硬质横幅、电子显示屏、户外大屏、移动电视、社区宣传栏、楼门文化等载体，重点加强对社区（村）、医院等人流密集区域的宣传环境布置工作。积极组织、广泛发动广大文艺工作者投入到创作活动之中，通过多种文艺形式，反映抗击疫情的感人事迹，鼓舞士气、振奋人心。4
加强行业管理：立足防控工作长远发展角度，成立行业管理专组，对全区宾馆酒店、建筑工地、商务楼宇、六小门店、地下空间、商场超市等加强行业防控管理。
力量下沉、暖心服务，齐心共度时艰
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发挥组织优势，织密疫情防护网：强化区、街乡、社区（村）、网格党组织四级联动，压实四级党组织责任，构筑起四级防控工作体系，建立统筹协调、信息收集，监督检查、值守抽查、情况汇总、专题会议等六项工作机制，全面强化党组织对疫情防控的领导。2
关注重点人群，提供暖心服务：每日通过电话、微信等方式定期询问居家医学观察人员的健康信息及生活状况、并根据需要为其提供送餐、代购等上门服务，强化服务保障。针对所有在朝阳区上社保的湖北籍员工及流管办管理的湖北籍外来人口共计11.3万人发出提醒短信，提醒注意关注健康状况，按要求做好居家观察并及时向社区、村反馈。3
带着感情带着温度做好防控工作：结合辖区特点，朝阳区开通健康咨询热线87789709，做好民众情绪疏解引导工作，针对居民关心的热点问题，梳理明确8大类、44项咨询内容，明确回复口径，协调心理专家提供针对服务，截至2月2日累计接到咨询587件。针对小区内的老幼病残、鳏寡孤独等弱势和特殊群体，做好关心照顾工作，及时提供帮助和服务，让群众安心居家。针对朝阳区外籍人士多的特点，通过教育系统、公安出入境大队、街道等多渠道发放中英双语的《致在京外籍人士的公开信》，并根据望京街道韩国籍人士较多特点，协助街道对公开信进行韩语版本译制。
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来源：北京微博微信发布厅
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