办得好｜游客景区花费近万元买药材疑被骗（一条留言全额退款）

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人民网武汉11月5日电 (周雯)“本以为在景区买到了物美价廉的野生石斛，但商家要求先打成粉后再称，结果一称有十几斤，需要8770元。”近日，有网友在人民网“领导留言板”投诉，“十一”期间在湖北恩施州建始县地心谷景区游玩时，感觉被“套路”了，希望有关部门能帮忙解决。

人民网“领导留言板”截图

该网友反映，10月5日，她在地心谷景区一个服务区看到有卖药材的，就去了解了下石斛。“一个操普通话口音女士和一个小伙子正围着要买，一直说这个野生石斛特别好，价格从22元每克，还价到了15元每克。”该网友介绍，以为自己遇到了“行家”，跟着买了点。

商家说要打成粉后再称重量，该网友表示，当时并没有多想，结果一称5850克，需要8770元。“当时很诧异，不想买了，感觉好贵，怕是假的，但都打成粉了，我一女性在外地，不买怕走不了。”该网友介绍，于是她支付了8770元，因为是跟团，所以匆忙离开，但回去路上越想越觉得遇到“托儿”了。

人民网“领导留言板”截图

10月8日，该网友在人民网“领导留言板”留言反映该问题。“没想到留言后，当地文化旅游局和市场监管局十分重视，目前，已全部退款。在此非常感谢。”10月27日，该网友再次在人民网“领导留言板”留言，专门表示感谢。

对此，建始县委办公室回复称，“感谢您对我县工作的认可，我们将一如既往做好各项工作。‘康养金地、和美建始’随时欢迎各地游客，我们将竭诚为旅客朋友们提供更优质的旅游体验。”

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