来势汹汹的社区团购 做团长有前途吗（能淘汰传统的菜市场吗）

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“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，多多买菜、橙心优选、美团优选这些搞社区团购的平台仿佛一夜间开始进入普通市民的眼中。

虽然拼多多的多多买菜很早就进入了它的首页，但我从来没有使用过。自从小区里的菜鸟驿站开始推广社区团购，我也多次使用了多多买菜。因为平时经常买菜，所以我能比得出平台上的价格确实要比小区市场里的便宜，而且互联网的团购平台正处于初级阶段，里面还有各种优惠。

显然，对于这种接近地火气的网购平台，不管你平台再怎么搞，如果没有超市、便利店、驿站这些地推，团购平台也很难短时间大范围推广。

社区团购能火吗？

随着网购平台的不断发展，人们已经接受了网络对于购物的思维和习惯。在淘宝网当年初出茅庐的时候，很多人觉得网上到处都是假货、次品，很多人都觉得网上购物不靠谱，生命力不会长久，当然除了马云这样执着的人。无论真与假，当年在淘宝上开店的许多卖家却是挣得盆满钵满，敢于吃螃蟹的人基本都获得了不菲的红利，显然网络购物是顺应生产力发展要求的，也是顺应时代发展规律的。就是在这种真真假假的争论中，淘宝的双11销售额从2009年的0.5亿元增加到2019年的2684亿元。

在淘宝崛起之后，拼多多不甘其后，自2015年成立后，凭借其独特的吸引流量的方式，活跃用户数不断增加，将近7亿用户，已逼近老大哥淘宝的用户数。

通过像淘宝、京东、拼多多这样的互联网购物老大多年的经营，中国人的网购习惯已经被充分挖掘出来了；庞大的网络购物在线人数，为社区团购积累了丰富的客户流量，可以说是水到渠成。

社区团购进一步密切了平台和客户的关系。现在社区团购所采用的模式基本都是通过自有APP或者微信小程序在线下单，次日到门店或团长处自提，在购买、收货过程中遇到问题，用户都可通过团长解决。这种模式中最重要的一步就是隔天送货，物流模式极大地缩减了很多生鲜产品的配送时间，“预购+自提”模式可实现按需集中采购，并减少商品的运输、存储时间，最大程度保障商品新鲜度且降低损耗，同时省去了最后一公里的配送成本，从而让利给消费者，使得商品更具价格优势。

社区团购这种模式充分满足了现在很多人，尤其是年轻人的消费模式，随时随地浏览商品，手机在线下单，可以说消费模式已经成熟。现在的关键就是产品的采购价格能否持续保持低位，产品的覆盖范围能有多大，产品的配送周期还有没有提升的空间。这是社区团购生命长短的关键。

未来团长好生存吗

团长就是自提点的老板，他可以被动等着人来提货，也可以主动每天帮着平台发布各种信息，积累客户资源。现在各个团购平台为了跑马圈地，到处发展团长，可以说只要你愿意，哪怕你是他家邻居，平台也会让你当团长。也就是在你成为团长的那刻起，你的竞争对手已经遍地都是了，想垄断一个小区没有可能，而且平台也不会允许出现垄断。因为团长挣的是佣金，平台要做的就是压低佣金比例。我在网上看见有人说现在团长的佣金在10-15%，我也问过线下的团长，他们说起初平台都答应给10%以上的佣金，但实际上拿不到，不同的产品还有不同的佣金标准。我没有做过团长，里面具体的内容咱也不清楚。我们只是来讨论下团长的未来。

和我聊天的团长说，如果不是今年的生意不好干，他不会去做团长，而且准备明年去重新找事干。这个团长原来干了一家菜鸟驿站，1000多户的小区就他一家独门买卖，每天接发快递让夫妻俩忙得不可开交，别的根本干不了。好景不长，挣钱的买卖自然有人要做，今年小区又多了一家快递取货点，而且这家快递点基本垄断了市面常见的快递，他们的菜鸟驿站也就日益萧条了。无事可干的夫妻俩做起了社区团购的团长，但很显然团长的佣金比起原来收发快递挣的差多了。

现在各大平台找的团长普遍都是小区便利店或者其他营业场所，如果你什么都不干，那你这里就是个货物的寄存点；如果你是个勤快人或者有心人，每天发点团购信息，可能会积累一定的客户资源。团长这个位置还是很有必要的，我们知道当年淘宝去做菜鸟驿站的根本目的就是要解决最后一公里的问题。网络购物平台起初做的是点对点服务，就是把客户的网络购物直接送到客户手中，但在发展的过程中却遇到了渠道瓶颈，一个快递员每天所能送达的货物是有数的，很多时候会面临客户不在等问题，物流效率不高，物流成本居高。于是各种寄存点如丰巢、菜鸟、妈妈驿站等大量出现，客户也普遍接受了这种自提模式。现在的社区团购也面临同样的问题，客户下单后，如果平台直接面对消费者，那团购的物流成本就非常高了，不如集中采购、集中配送的物流成本低。谁来解决最后一公里，就是团长们。客户下单后，第二天可以自主选择合适的时间去提货，甚至要求团长送货。

团长的未来在哪里？我们讲团长的优势是手里掌握着一定的客户资源，其实团长仍然是网购平台的延伸。如何把客户留在自己的手里，如何让平台不抛弃你，团长还是需要通过服务来提升效率。很多人都讲现在团购平台都在积累客户数据资源，等这些资源足够了，就可以将团长抛弃。那假如平台抛弃了团长，他的货物谁来接单，客户遇到的退货换货等问题谁来解决？真的会像美团一样找骑士配送吗？我想这样的团购价加上配送费，如果都算到客户身上，很快就会造成客户流失，毕竟买菜不像吃饭，大家可以等二十分钟外卖，但不会等菜下锅。

传统的菜市场会被淘汰吗？

此次包括拼多多、淘宝、美团、滴滴等大资本进入社区团购市场，主要对象就是生鲜产品，包括肉、蛋、菜。其直接的目标就是传统的菜市场，大家知道去菜市场买菜就是图个新鲜，要不去超市买真空包装的也不错。社区团购的模式就是今日下单，隔日到货，菜品基本保持新鲜。其实我们去菜市场买菜，除非你是早上买菜，能买到新鲜菜，而对于上班族来说，下班才是买菜的时间，那你去菜市场看到的菜和在团购平台买的菜也就区别不大了。

社区团购另外一个重要的引流方式就是价格相对便宜。这对于传统的菜市场来说，打击是比较大的。传统的小贩也是清早去批发市场批发，采购规模只是凭借自己的经验选择一定的采购量，采购价格不一定很低。团购平台做的也是同样的市场，但它的采购规模更大，也就具备了更大的议价能力，它甚至可以直接面对源头供应商。

小贩采购好货物后，自行或租车拉到自己的摊位，这个摊位每月都会有不少的租金。但社区团购没有这个租金，只是将货物达到团长那里，而团长挣的却是佣金，有货就挣，没货就没有。

小贩每天售卖结束，或多或少会有货物剩余，这些产品自己消化或者第二天再售，为了增加新鲜度，小贩可能还会投资冷藏设备，这样一来就增加了一项仓储成本。而对于社区团购却不存在，它只是根据客户下单的数据进行集中采购。

社区团购它所增加的成本可能会出现在退货上，毕竟网络购物不像实体购物那样直观，退换货一直是网络购物的一个短板，但随着VR技术的发展，虚拟现实购物也会在不久的将来出现，到时候身临其境购物也就可能了。现在解决这个问题只能依靠团长。

由此看来，传统的菜市场被淘汰的风险在不断加大，最起码很大一部分人会被挤到其他领域去，毕竟大家干事业都是为了挣钱，如果摆摊卖菜只为了服务老头老太太们，我想没几个摊贩愿意干，大家还是喜欢不问价钱的年轻人，只是这些年轻人会逐渐被团购平台给吸引走。

当然短期内，传统的菜市场也不会轻易垮掉，就如同网络购物和实体店并存的道理一样，大家都说实体店被网购针对的很厉害，但还是有很多人在线下开店。但值得注意的是，社区团购平台的门槛不像网购平台那样高，现在除了这些大资本运作的团购平台外，还有很多小的本地团购平台，这些平台所涵盖的服务内容更多，招募的团长直接变成楼长，可能一栋楼就给你搞一个点，这样更方便客户选择服务内容，这些小平台如果发展起来，不只是对菜市场，对其他行业如家政服务、快餐服务都会有不小的冲击力。

有人说社区团购是互联网的最后一片蓝海，各种大资本都在抢占这个风口。这是一个蓝海，但不会是最后的，在互联网时代，每天都是日新月异的。

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