退货不退款怎么处理

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(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。

(二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。

(三)不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务的。

退货不退款怎么处理

1.如果你申请退款了，将你退货的物流单号上传填写在退货物流，卖家若拒绝，可以申请小二介入处理，上传凭证快递底单，如果卖家没有拒绝，时间到了会自动退款 2.如果你没有申请退款，可以现在去申请退款按照上面的步骤操作，如果你无法申请退款了，可以联系卖家将钱退款到你支付宝，卖家长时间未回复，可以让小二进行催促，或者电话咨询淘宝客服催促处理！

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