消费纠纷如何解决

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消费纠纷，这在我们的生活中还是经常遇到的。对于纠纷，我们要保留好自己的购物小票，这对于维护我们的权益是非常有帮助的。

对于一些小的纠纷，我们可以和店家协商处理，一般而言，店家也是不会跟你扯皮的，是店家的责任，店家是不会推诿的。如果协商不成，可以向相关部门投诉处理。希望我的解答能够帮助到你。

消费纠纷如何解决

直接拨打12315消费者投诉热线。

在外消费，如果遇到消费纠纷，可以与商家协商，金额小的可以商量解决。但是，如果协商不了或者金额大了，可以直接拨打12315消费者服务热线，投诉商家，一般情况下都能够得到解决。所以，消费者要知法懂法，作用法律解决自身问题

消费纠纷如何解决

一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。

四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

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