京东快递丢失怎么办

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方法/步骤

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点击我的

手机号验证登录京东app，点击右下角我的。

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选择服务

个人中心页面点击选择寄件服务。

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进入客服

寄件页面点击右下角我的，进入在线客服项目。

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发送问题

客服聊天页面发送文字投诉，选择丢件问题。

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联系人工

联系在线人工客服协商赔偿解决。

京东快递丢失怎么办

1、可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货，也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次，拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。

京东快递丢失怎么办

京东快递丢失应立刻马上联系京东客服。因为京东快递一旦丢失，就需要寻找京东客服进行快递查件，如果实在找不到的话，京东客服就会赔钱给你，但是这笔赔款是从最后一个站点赔钱的，是从快递员里面抽取的，所以京东快递丢失应立刻马上联系京东客服。

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