网校不能退款怎么办

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1、首先先了解一下网校相关协议当中有关退款的流程，把具体的事项和要求都弄清楚了，比如报名成功后几天之内可以退款，什么情况可以退款

2、弄清楚以后给当时报名的网校督导老师电话沟通，不过大部分机构估计不会给你退款，会同意你退班，让你换个科目，毕竟钱到别人口袋了，没那么容易退回来。

3、即便老师不同意退款，也要多打几次电话，让售后感觉到你很着急，口气一定 要强硬起来，搬出工信部门、教育部门、公安部门等先试着压压他们，看是否管用。

4、通话过程中一定要录音，并且在录音过程中尽量让对方做出售后退款的一些承诺来，尽量拿网校的“信用”来和对方讲事实摆道理。多搜集一些对方的证据和售后的服务承诺等以便今后对峙公堂用。

5、证据也都采集到了，对方坚持不退款，可以到相应的工商部门或者网监部门进行反应投诉

6、相信，事情到了工商部门一定会有结果的，就坐等机构退款吧!有了这次网校不退款的经理，下次报名一定要谨慎再谨慎了，不要冲动，冲动是魔鬼。

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