皖事通身份证显示已被注册
2023-07-20 分类：百科
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当提示因身份证号码已被注册的情况，解决方法如下：
注：下面线上申诉的方式需要用户已注册支付宝账号，若没有支付宝账号请自行下载注册。
①在【注册/登录】界面点击【忘记密码】
②输入要找回的账号，直接输入个人身份证号即可，点击【下一步】
③验证身份页面点击【手机号已暂停使用申请修改】
④填写要替换的新手机号码，点击【获取验证码】填入后，点击【下一步】
⑤系统调用支付宝APP进行人脸识别认证或者授权认证
⑥设置密码界面，输入新的密码点击【确定】即可
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