办理身份证指纹录不上怎么办

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向民警说明情况，由民警去解决处理，在办理的时候不录入指纹信息。如果拇指指纹不清晰，无法进行信息采集时，二代证指纹信息采集只需要两枚指纹信息，如果拇指采集不到，可以依次采集食指、中指、无名指和小拇指的指纹。

若是因手脱皮等原因，短期内能治理好的，一般民警要求是等指纹清晰后才能办理。

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