导游的作用
2023-07-19 分类:百科
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一、主导作用
导游服务是旅游服务中最为根本的服务。导游服务中的语言服务沟通了不同文化,促进了不同民族之间的交流导游服务中的讲解服务帮助游客增长知识、获得美的享受。
二、标志作用
导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志。导游人员与游客陪随始终、朝夕相处。因此,游客对导游服务的接触最直接、感受最深切,对服务质量的反应最敏感。
三、纽带作用
导游服务贯穿旅游接待服务的始终,是各项旅游服务的联系纽带。
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