京东怎么申请理赔流程

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以运费险理赔为例，当购买商品时获赠了退换货运费险，后续商品若发生了退换货，产生的运费就可以由保险公司给予赔付。

理赔方法：买家首先发起了换货或退货申请卖家同意了买家的退换货申请，并通知买家将货物寄回卖家售后卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请，初审时间为24小时，审核通过后理赔款将及时划至买家的京东小金库或银行卡。

具体申请步骤如下：

1、在手机京东我的页面中，找到我的订单选项，点击进入。

2、进入我的订单页面后，选择要退换货的订单，点击进入。

3、进入订单详情页，点击最下面的申请售后。

4、在新页面中，选择服务类型，如点击退货。

5、填写退换原因以及联系方式后点击申请退换，等审核就可以了。

参考资料来源：

京东商城-如何申请退换货运费险理赔

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