买车客户资料怎么写

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要对客户资料进行有效的归类和管理，这是客户资源开发与经营的一部分。必须与客户建立良好的关系，对客户的具体个人资料，争取做到尽可能详细地了解（例如，曾经在本企业店面做过哪些汽车服务项目、个人电话、年龄、单位、业余爱好、学历程度、家庭状况、经济情况等）并做好保密工作。

掌握好客户资料，有利于企业有的放矢地做针对性营销，也有利于做好其他于车辆相关的售后服务。

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