12345下发了投诉单应该怎样处理
2023-07-09 分类:百科
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12345下发了投诉单以后,要及时进行登记,并根据投诉内容,第一时间转到办理单位,并电话通知办理单位第一时间办理,也就是要符合“接诉即办”的要求。
在相关部门处理以后,第一时间反馈到12345平台,并进行反馈登录,待投诉人填写意见以后,决定是否办结。
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