快递投诉找哪个部门

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快递公司的主管部门就是邮政管理局，接受客户的投诉。可以先找快递公司进行投诉，提供需要的材料一般都会得到妥善解决。如果对快递公司处理结果不满意就可以投诉到邮政管理局，然后等结果就可以了。还有人说可以投诉到315，其实315对快递没有直接管理和处罚的权利，所以力度肯定是不如邮政管理局了。

快递投诉找哪个部门

1、因快递产生纠纷的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。

2、法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

(三)向有关行政部门投诉

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

(五)向人民法院提起诉讼。

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