社会调研怎么和受访者交流
2023-07-06 分类:百科
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访谈过程及其技巧
如何称呼对方
入乡随俗、亲切自然
符合双方的亲密程度和心理距离
既要尊重恭敬、又要恰如其分
注意称呼习俗的发展变化
如何接近受访者
自然接近
求同接近
友好接近
开门见山
隐蔽接近
如何提问
提问种类:
实质性问题:事实、行为、观念、情感与态度
功能性问题:接触性问题、试探性问题、过渡性问题
提问方式
问题本身的性质与特点
受访者的具体情况
访问者与受访者之间的关系
提问的语言
问题尽量简短
通俗化、口语化、地方化
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