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饿了么怎么申请餐损

2023-07-05 分类:百科

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您好 饿了么商家餐损赔付流程如下

饿了么申请流程:【订单处理】> 【索赔】> 找到需要索赔的订单点击 【申请索赔】

当您的订单因美团配送原因导致顾客取消而产生餐损时,平台将自动识别并为您进行赔付。针对部分可能存在争议的取消订单,您可以在【定责赔付】的页面中发起申诉,平台将为您进行人工判责,如果判断结果为平台或骑手责任,将为进行赔付。

饿了么怎么申请餐损

饿了么申请餐损的步骤:

1、首先打开饿了么app,等待页面跳转

2、进入饿了么首页页面,点击页面下方的订单入口进入。

3、进入订单入口后,找到你需要申请理赔的订单进入。

4、在页面中找到食品安全理赔,点击进入即可

也可以拨打客服电话,进行报备。

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