为什么京东plus不能免运费

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1、作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务，或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。退货运费免费的时候，在京东取件范围内，可免费上门取件。

2、客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰，拒收到付)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

3、单免优惠是指上门取件退回部分需要付费，京东重新寄回商品免费，退货因无寄回程序不享受该项服务。如果是自行承担运费的用户，根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算，商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异，不能一概而论，具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。

4、当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快24小时内理赔款即可到账，十分快捷高效。

5、如果购买的运费险商品，那么当发生退换货时，卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家，卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请，保险公司收到申请后24小时审核处理，并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。

、根据了解的是京东plus会员是可以领取运费券的，这样在下单的时候就可以直接免运费了哟，这对于京东plus会员来说也算是一种福利，如果经常在京东平台购物的话，如果没有达到包邮都是要出邮费的。

为什么京东plus不能免运费

第一，本来就不存在包邮，满99免运费。plus会员每月送5张，可以抵消自营商品不满99，或者一定金额内超重收取的运费

第二，就是第三方商家收取的运费，运费卷不可减免。

如果您已开通PLUS会员，若满足订单实际支付金额大于等于99元，则免基础运费未满足时，可在下单时使用运费券抵扣自营商品运费哦。

京东plus会员每月有5张6元的免运费券。

温馨提示：生鲜商品、商家商品单独计算运费，不支持与京东自营商品一起凑单免运费。

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