外卖变质赔付不满意怎么办
2023-07-04 分类:百科
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饿了么食物变质或者有异味了,不要吃了,给商家打电话,告诉其食物变质无法食用。在致电商家后,如果协商一致退款就好说,如果协商不一致,那就投诉给客服,让客服给解决。
现在很多外卖的平台给每一单都投保保险,因此如果外卖食物出现问题,可以利用保险金来赔付。如果消费者遇到食品安全问题,且商家、平台不进行处理,考虑到起诉至法院成本过高,也可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。
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