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买家申请瑕疵退货怎么申诉

2023-06-10 分类:百科

首先要拍摄自己商品的瑕疵点,并且要证明商品的瑕疵可能会影响到商品的使用或者它的功能,同时,将商品的描述页面以及商品的说明页面进行拍摄,保证自己购买的商品本身不是瑕疵商品。

可以将将自己所拍摄的照片或者视频发给平台客服或者官方客服,在申请表当中,将自己的产品情况写明,然后提交申诉,等待售后处理就可以了

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