你营业了吗（六盘水盘州市：“帮扶＋自救”助力个体工商户营业恢复城市活力）

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春风拂过，万物复苏，三月的黔中大地生机盎然。

“清零”之际，在一系列“硬核政策”的助攻下，我省个体工商户纷纷恢复营业，六盘水盘州市各类店铺也随之开张迎客，让市民逐步回归正常生活轨道，城市生机活力恢复。

“你营业了吗？”

“开门了，开门了。”

商户签订张贴疫情防控承诺书

在盘州，最近的问候变成了“你营业了吗”。随着盘州市委市政府发布的一系列利好政策，盘州市小微企业和个体经营户复工复产，市场监管部门制定有效帮扶措施，并入店备案帮助满足要求的店铺恢复营业，大街小巷的商场、餐饮店、服装店等都纷纷开门。

帮扶，恢复营业前的服务与信心

“谢店长，你们开门太好了，我们订的教辅资料晚点派代表过来取。”阳刚书店店长谢婷婷近日备货忙碌，自恢复营业以来，就积极为本市学生准备所需各类教辅资料。

“在没开门之前就接到了很多家长的电话，学生们要上网课，现在初高三的也开学了，有很大的图书，教辅文具的需要，不能营业家长着急，我们也着急。”然而，谢婷婷的担忧并没有持续太久，在接到文件通知有序助推个体工商户及小微企业复工复产通知后，市场监管部门行动迅速。

“2月20日，在我们市场监管部门的微信群给业主发布恢复营业的通知和要求，阳刚书店当天就来备案，指导他们准备材料，完善复工复产所需的条件要求，简办流程，让他们能够迅速的开门营业。”盘州市市场监管局分局长武燕说起局里的“服务助攻”。

经营固然重要，但疫情防控与确保安全不能掉以轻心。“一开始还很担心营业要求，结果很快就办理好了，市场监管部门还协调帮助我们购买了恢复营业需要的测温仪、消毒粉、口罩等防控物资，让我们更有信心顺利恢复营业。”

顾客在书店内选购图书

现在，在阳刚书店门口，完成体温测量，双手消毒并登记后，就可以进店选购。与阳刚书店相同，市内多家餐饮、服装等门店也在完成复工复产申请后恢复营业，盘州市大街小巷也逐步恢复“人气”。

生活节奏一头是市民，一头是各行业，要两头“合拍”。这段时间以来，盘州市陆续出台多项帮扶政策助力个体工商户渡过难关，更大力度放开城市服务业，提振消费信心、激发消费需求，让商家对营业信心十足。

自救，恢复营业后的坚守与反击

在政策帮扶的有效助力下商户顺利恢复营业，受疫情影响，市民在一定程度上改变了生活方式、消费方式。生活的改变意味着商业模式也要随之改变，特别是服务业，在恢复营业后的“自救”行动中，盘州商户有自己的“智慧做法”，主动创新转型。

与阳刚书店的固定销售群体不同，吴涛负责的的奥园广场位于盘州市红果城区中心位置，是集超市、服化、精品、餐饮等一体的大型商业广场，恢复营业后他们决定线上线下“两条腿走路”。

奥园广场内奶茶店恢复营业

“我们商场目前恢复营业的有60多家店，受疫情影响大家减少出行，我们零售行业也该主动改变销售模式，通过抖音、美团等平台线上宣传、销售，减少商户损失。“

在吴涛看来，经营还应坚守疫情防控底线。日前，市市场监管局党员干部分成五个工作组每组4人下沉商户，服务商户疫情防控和复工复产工作。

分局长武燕近段时间“吃透了”政策，主动上门与奥园广场交流分析困难和解决途径，指导疫情防控工作。认真监督商场超市落实主体责任，认真做到区域设施消杀工作到位、人员监测管控到位。

武燕正在奥园广场与商户交流营业困难和解决途径

武燕说道：“恢复营业的店铺都要做好防控措施，在很多门店我们都实行不进店购买，要买什么东西告诉店员，再由店员拿到店门口来，餐饮行业也只能线上销售。”

盘州市市场监管部门一如既往严把日常巡查监管关，着力提升居民消费便利度和体验感，让市民和各行各业逐步找回正常节奏，城市焕发生机。

数据也显而易见，截至目前，在盘州市各部门的协同努力下，全市个体工商户复工复产率持续提升，共复工复产微型企业543户，全市餐饮业现有729家开工。（贵州日报当代融媒体记者 景诗瑶）

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来源：六盘水日报

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