重拾信心神龙翻身仗（武汉打响第一枪）

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这是一座英雄之城，十个月前，武汉体育中心是全球关注的方舱医院，这是一座英雄之城，100天的封城，一座城为一国扛下了重担，举世震惊。这是一座英雄之城，百年前辛亥革命，武昌起义打响了第一枪。

10月24日，英雄之城武汉，2020神龙汽车文化节盛大举行。“元+”计划发布、“五心守护行动”落地、战略合作签约、双品牌经销店启动、致敬抗疫英雄，江城重启，神龙相伴，而这次5000多人参与的文化节，也彰示着神龙汽车对中国市场的信心，重拾神龙信心，武汉打响了第一枪。

5年投放14款新产品 产品更中国

“顶配之下，全是丐版”“一入法系，终生法系”这些网友调侃神龙产品的段子，东风汽车集团股份有限公司总裁助理，神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬已经达到了信手拈来的地步，就像长颈鹿喝水一样，俯下身子，才能更懂用户，显然，神龙汽车正在努力改变。围绕用户，结合自己的战略形成“元+”计划，将战略行动升级为“产品更中国”、“营销更精准”、“服务更信赖”、“运营更高效”。

产品更中国、增配不加价，将客户关注、高频使用的配置，用于主销级别车型上；立足中国客户需求，未来5年打造并投放14款新车型，实现配置全面升级、体验全面升级、性能全面升级，诚意满满；持续推进E动战略，在现有发动机全部实现国六B排放标准、实现“三升一降”的基础上，全面启动MHEV轻混、国七研发，推出更加经济和节油的新动力总成产品。

让客户用着放心 连总经理热线都上了

为了让用户成为神龙的中心，神龙创造了一场基于服务和回馈老客户的 “五心守护行动”由此展开。从买车到用车，再到服务以及换车，贯穿整个汽车生命周期的守护行动相当给力，比如买车中的7天可退换车，对于官网一年内下调售价以及促销，对1年内已购车用户给予差价补偿，大幅下调了配件价格以及推出保养套餐，让利给保有用户等等。为了让更多老客户回到神龙旗下的4S店，针对老客户推出老友礼。6年以上首任车主回店，品牌赠送免费保养1次，惠及360万车主。

为确保一系列硬核服务承诺有效兑现，10月24日起，神龙汽车在双品牌400服务热线中，增设总经理投诉专线，2小时限时回应客户诉求，可谓诚意满满。

中法双方把“弹药”都备齐了

这场活动，东风汽车领导班子都到了，而法方连武汉领事馆的总领事也来了，值得特别说的就是在整个疫情期间，法国驻武汉领事馆是唯一一个一直开放的领事馆。而中法双方对神龙汽车那是特别的重视。

9月29日，PSA集团官方微信发布：决定于今年第四季度向神龙汽车提供5000万欧元的资金，东风集团也将为神龙公司生产经营所需流动资金需求提供坚强支持，进一步保障及充实神龙公司的现金流；神龙汽车四季度将再补充1.5亿元商务费用，强化区域营销，为2021年销量复苏打好基础；自2020年至2037年期间，PSA集团每年将向神龙公司提供上亿元人民币资金，用于东风标致及东风雪铁龙双品牌的品牌形象建设和渠道发展；两大股东已决定于2021年对神龙公司进行增资，以保证神龙公司面向未来的发展。

破釜沉舟之志 神龙的“背水一战”

江城重启，神龙相伴，随着中国抗疫战斗的胜利，大家空前团结，而浴火重生的武汉人更是憋足了力气大干一场，神龙汽车这几年遭遇了低谷，而最近的表现显然有了触底反弹的趋势，从9月开始销量已经开始上升，此刻，拥有着天时地利人和的神龙汽车，更有着破釜沉舟之志，这场背水一战，我们非常期待神龙人的精彩表现。英雄武汉，生而无畏！

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