植发市场渗透率有待提高新生“植+养”一站式毛发管理模式成首选
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这届年轻人为头发拼过哪些命?生姜擦头皮、吃黑芝麻丸、啤酒洗头、尝试各种偏方、防脱洗发水……
脱发话题持续高涨,大众防脱需求呈进阶趋势
当脱发成为“新常态”,大家对于脱发的态度不再是羞于避而不谈而是大方公开探讨解决方法。在微博、小红书等一众社会化媒体平台上,搜索脱发、防脱、植发等关键词便可以看到很多相关帖子,相关话题也时不时冲向热搜,引发全网共讨。观研天下数据显示,脱发相关话题搜索热度从2019年的202808次增长至2020年的290117次,同比增长43.05%。脱发话题的持续高涨,带动了整个防脱市场和毛发健康市场。
对于现代人来说,脱发不仅是形象困扰,也是一种健康困扰。随着大众毛发健康意识的不断觉醒,相比难有依据的防脱偏方,人们更倾向于专业防脱手段,防脱需求呈现进阶趋势。
目前防脱治疗手段可分为手术型和非手术型,非手术型中包含了米诺地尔、非那雄胺药物治疗以及养护治疗、激光治疗等手段。受居民可支配收入的提升、植发技术的成熟、颜值经济等多方因素的影响,大众植发接受度提高,植发行业自2016年后进入快速发展期,2020年的市场规模达到134亿元,预计2030年达756亿元。
植发行业正向成熟期转型,市场渗透率低受两方因素影响
目前我国整体植发行业正处于发展期向成熟期转型的过程。从市场需求来看,2.5亿脱发人群给植发市场带来巨大的发展空间,脱发成为“新常态”且呈现年轻化的趋势,给植发市场带来更多可能性。
据弗若斯特沙利文数据显示,2020年我国植发手术量约为51.6万例,市场渗透率仅为0.21%。市场渗透率低的背后,一方面是植发人群受限且需求“不刚需”,另一方面是大众对植发的不信任。新生植发副总经理张通曾透露,我国真正需要植发的人群只有约7500万人。
当前,大部分国人处于毛发亚健康状态,出现干枯、毛躁、头皮过油等情况,亦或者脱发等级较轻达不到植发需求。简而言之,植发受众人群局限,且一些人面对较为昂贵的植发费用,在不刚需的情况下,宁愿选择秃着。虽然植发技术成熟且呈现细分化发展,可满足大众差异化需求,但行业黑产现象及机构不规范的操作、术后无保障等行为的爆出,也让消费者心存疑虑。
市场规模有望持续高速增长,养护养固服务成机构第二增长曲线
对于行业头部机构来说,为解决这一现状,提高服务质量、创新服务体系成为首选。目前,被称为“植发四巨头”的新生植发、雍禾植发、碧莲盛植发、大麦植发均拥有核心技术,并推出相关标准和服务保障体系,以此来保障患者植发安全和合法权益,如新生植发的九大保障协议等。
植发的透明化,则有力地增加了患者的信任度。中金报告称,未来随着供给端技术服务持续升级、需求端意愿快速提升,国内毛发健康服务渗透率及市场规模有望持续高速增长。
在产业模式上,一站式的“植+养”结合的毛发健康综合管理服务体系成为头部机构的转变方向,主要是通过“服务+产品”的组合有效提升客单价、增加客户粘性。有相关人士透露,医疗养护、养固服务将成为植发机构第二增长曲线。
养护养护服务是植发市场的重要补充,植发机构开启市场下沉
非手术性的医疗养护、养固服务是植发医疗服务市场的重要补充,可满足不同阶段脱发患者的治疗需求,以及对植发患者在手术前后、护理阶段发挥辅助作用。
头部机构纷纷通过开展养护领域业务拓展产业链,如新生植发便与制药企业振东集团,头皮抗衰代表品牌贝妮芙、华熙生物丝丽小红帽等品牌建立合作关系,来完善植养护一体化体系,打造一站式毛发服务。
养护养固服务的开展,有助于新生植发渗入市场下沉,帮助其进一步打开市场空间。据悉,新生在二十一周年之际将举办“Let’s SHOW让我们秀 第六届新生之星发型秀暨新生植发二十一周年庆典”活动,在回馈发友的同时,与行业毛发专家进一步探讨行业现状及发展趋向。
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