餐饮投诉12315一般怎么处理

2023-06-29　分类：百科

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遇到餐饮方面的消费纠纷可以拨打12315进行投诉，也可以通过互联网、传真或者现场进行投诉，当地消费者协会或者市场监管局在接到投诉后，会在7个工作日审核决定还投诉是否属于受理范围，如果受理，会在45日内处理完毕，并第一时间回复投诉人。