买车定金不退12315投诉有用吗
2023-06-28 分类:百科
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买车的定金如果不退,打12315也是有用的,但是要根据自己的实际情况出发,如果是无理由的要退这个定金,那么就算打了这个电话也是解决不了这个问题的
买车定金不退12315投诉有用吗
有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号12315。
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