12315网上投诉有时间要求吗
2023-06-27 分类：百科
TIPS：本文共有 87 个字，阅读大概需要 1 分钟。
没有，12315平台接受消费者的投诉后会在七个工作日之内进行处理，处理好之后会通知投诉的消费者。
如果消费者和商家发生争议还可以要求12315进行调解，调解的案件在60天内结案
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