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淘宝订单不小心点了发货怎么办

2023-06-27 分类:百科

TIPS:本文共有 173 个字,阅读大概需要 1 分钟。

1、发货成功后不能撤回,但在24小时内可以修改物流信息。如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,卖家可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。

2、非在线下单发货(即发货方式:自己联系),在填写发货后的24小时内可以修改,超过24小时则无法修改。建议及时与买家沟通,告知正确的单号,以免买家因查询不到货物跟踪信息而发起投诉维权。

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