快递被投诉怎么处罚

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不同的快递公司对投诉的处罚不同，主要有以下几种：

1.顺丰.如果消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。由主管界定服务类等级，如果涉及服务态度，情节严重会被开除，永不录用。其他视情况处罚业务分、罚款或者停岗培训，业务分的处罚会作为内部晋升的参考。

2.韵达小哥如果被投诉到公司，一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。

3.德邦内部有星级制度，从五星到一星奖励不等，如果当月开单金额到达6万且没被投诉就会有五星1000块钱奖励。当然如果被投诉，奖励自然是没有的了。

4.中通.客户第一次投诉是不会有处罚的，但是第二次就会依据具体情况给予不定额的罚款。

5.天天快递的快递员一旦被投诉就会被罚款，但数额为20元。

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