淘宝怎么设置子账号回复消息

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新版设置：

1、通过主账号或者客服主管权限的子账号进入到客户服务平台中的“设置”，进入到管理设置页面，其中要注意若使用了新版的自动回复设置，则旧版自动回复不在生效。

2、根据店铺和商品的模板进行设置，其中全店通用模板为系统自动创建，不可以删除只能进行编辑设置操作。

3、对模板内容进行填写和设置关联问题，目前只支持设置三个关联问题回复。

4、设置完成以后根据商品来源和类目来源选择不同的欢迎语和关联问题，不能超过50个自动回复模板。

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