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12345投诉快递受理不解决怎么办

2023-06-23 分类:百科

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12345投诉受理后,会反馈给应该解决问题的单位,单位必须解决好投诉问题,并在12345投诉平台上反馈解决问题的时间、方案和解决办法,以及解决结果。

如果受理后还不解决问题,政府相关部门会对问题单位进行批评通报,并下函督促其尽快解决反馈问题,知道问题解决为止。

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