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车险理赔超过三万要走什么流程

2023-06-22 分类:百科

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第一步:出险

出险包括单方事故、双方事故、多方事故,包括爱车停路边上被人划了也可出险。

第二步:报案

发生事故了,首先需要车主拨打122事故报警台,之后通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己之前投保的保险公司进行报案。但是如果是单方事故或者轻微事故,可以自行拍照后再将车开走,出险后48小时内向保险公司报案即可。

第三步:查勘定损

保险公司接到报案后,会由专人对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出了车主承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包。发生轻微事故,车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行勘察确认。

第四步:递交理赔材料

理赔材料都包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故则无需提交责任认定书。如果涉及到人员受伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

第五步:修车

车主可以自行选择4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时务必提前告知工作人员,选择好修理地点后,不要再更改了。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票以及维修清单。

第六步:领取赔款

修完车后被保险人则需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款就会打入被保险人的银行卡账户内。

车险理赔流程现在日益简化,但即便是理赔方便,友途还是要提醒大家行车注意安全,尽量避免出险。

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