我在淘宝买的鞋子底断怎么投诉

2023-06-20　分类：百科

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用户在淘宝买的鞋子底断了，可以先联系商品要求退换货，如果商家同意退换货并且承担退货运费那就不用投诉了，如果商家不处理或者处理结果不满意再投诉到平台客服那里，客服会协助用户获得相应赔偿的。