交通银行更新信息要本人去吗

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当然要本人携带身份证和银行卡去到交通银行的智能柜员机办理，因为更新身份信息、是要把自己的身份证插在机器里面，然后做人脸识别比对，确定身份证和本人为同一人，这个环节是必须要本人才能完成，别人代替不了，你超过一年没有去交行网点办过业务，所以银行系统会要你去银行网更新身份信息，其实手机银行也是可以更新身份信息的

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