建行转账成功但转账记录查不到

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建行手机银行转账了，在明细里面是可以看得见的，如果看不见，那很可能是转账不成功。看一下银行卡余额就知道是否转账成功，如果余额减少了，那可能是转账在途中，等一会就可以看见转账记录。

建设银行可通过线上线下多种渠道为用户提供转账服务，大大提升了用户体验。有朋友用建行app给别人转账，但查询不到转账记录，那么建行app转账记录不见了怎么办

如果对方已经收到转账，但查不到转账记录，建议更换查询渠道后再次查询，建行转账记录可通过营业网点、网上银行、微信银行、电话银行等多个渠道查询。若更换多个渠道也查询不到，可能因为银行网络有延迟，建议次日再查询一次。

如果对方没有收到转账，但银行已经扣款，可能是因为对方账户状态异常导致转账没有成功，稍后银行会将钱退回转出账户。若银行没有扣款，账户余额没有变化，说明交易扣款失败，请重新发起转账。

总之，建行app转账记录查询不到可能是因为该渠道转账记录尚未同步，银行网络延迟、对方账户状态异常等原因导致，对症解决问题即可。

建行手机银行查询转账记录的方法为：

1、打开并登录手机银行，然后依次点击“首页-转账-转账记录”

2、在转账记录页面即可查看电子回单详情，不过只能看近1年的转账记录

3、如果要查看超过1年的转账记录的话，可以携带本人有效身份证件以及银行卡，去建设银行的线下营业网点，让柜台工作人员帮忙查询。

拓展资料:

建设银行手机银行怎么删除转账记录?

【1】首先需要用户登录建设银行手机银行

【2】登录个人账户之后，在首页选择“转账”

【3】进入转账页面之后，点击右侧的“收款人名册”

【4】在收款人名册里面会显示最近进行了转账操作的联系人，选中需要删除的点击“删除”按钮，最后确定即可删除该收款人，并且连同其转账的信息也可以一并删除。

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