索尼游戏怎么申请退款

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1) 访问 PlayStation官方网站.

2) 从顶部转到支持类别，然后再次选择“支持”。

3) 现在，从右下角，点击“在线协助”

4) 在聊天框中输入你的姓名详细信息。

5) 聊天框会问，“今天有什么可以帮你的吗”。 选择“退款资格”作为你的答案。

6）然后它会询问你PlayStation帐户是否属于你。 选择“是”作为你的答案。

7）然后它会询问你要退款的购买类型。 在此问题中选择“归还游戏或加载项”。

8) 在下一个问题中，选择“意外购买”

在此之后，机器人将开始向你询问一些你可以自己回答的一般性问题。 几个问题后，你将与代理联系以获取更多详细信息和验证。 验证完成后，你的金额将被退还。

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