12378与12315区别
2023-06-16 分类:百科
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消费者遇到保险纠纷的时候,应该第一时间拨打12378的投诉电话来解决纠纷,平台受理期为15天。
12315平台受理的是消费者权益(被投诉方属于工商行政管理部门管辖时)受到侵害时、或者发现伪劣商品及制造假劣伪冒商品的窝点、发现虚假广告时进行电话投诉,平台受理期为7天。
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